מוקד התמיכה – אגף מחשוב ומערכות מידע

מוקד התמיכה תומך בסגל אקדמי, סגל מינהלי וסטודנטים. ניתן לפנות למוקד התמיכה:

• טלפונית – סגל אקדמי / מינהלי , טל. 8240609 ,שעות פעילות – 08:00-16:30
      תמיכה טכנית – שלוחה 1. תמיכה בנושאי SAP ,Tomagrade ,פורטל מחקר – שלוחה 2 (להשארת הודעות קוליות בלבד, נא ללחוץ # בסיום ההודעה)
• פתיחת קריאה / זימון תור לסיוע פרונטאלי – אתר הבית של האוניברסיטה ->סגל ומינהל ->שירותי מחשוב -> טופס פניה בנושא תקלות מחשוב לסגל / זימון תור לסיוע בנושאי מחשוב
• צ'ט – אתר הבית של האוניברסיטה ->סגל ומינהל -> יחידות מינהל -> אגף מחשוב ומערכות מידע.
• מוקד תמיכה פרונטאלי (בניין ראשי, ק.700 ,ח.1/727) שעות קבלה בין :  10:00-14:00, לסיוע פרונטאלי יש לבצע זימון תור. 
  מידע נוסף ניתן למצוא באתר האגף: http://computing.haifa.ac.il
  
  

מערכת סיסמה אחידה SSO

מערכת SSO – On Sign Single (מערכת סיסמה אחידה) מאגדת בתוכה כמה מערכות : 

• למידה מתוקשבת – Moodle
• ספרייה – חומרים שמורים לקורס (תדפיסים סרוקים), ההשאלות וההזמנות שלי 
• פורטל המחקר 
• פורטל הסגל (אקדמי / מנהלי)
• Tomagrade   מערכת לבדיקת בחינות סרוקות  
• TomaSafe מערכת להפקדת בחינות וטופס הנחיות
• מערכת מינה
• גישה לרשת האלחוטית Eduroam 
• גישה למשאבי האוניברסיטה מחוץ לקמפוס

בכניסה למערכת יש להזין מס' ת.ז. מלא (9 ספרות) וסיסמה ראשונית שנשלחה לכתובת הדוא"ל הרשומה באוניברסיטה, במידה וישנה בעיה בהזדהות ניתן לבצע "איפוס סיסמה" ע"י לחיצה על הקישור "איפוס סיסמה", ניתן לבצע איפוס סיסמה ב – 2 אופנים : 

•     באמצעות מסרון לטלפון נייד, יתקבל קוד במסרון. את הקוד יש להקיש במסך איפוס הסיסמה ותתקבל אפשרות לשנות את הסיסמה. 
•     באמצעות מייל (לכתובת המייל הרשומה במערכות האוניברסיטה). במייל יתקבל קישור באמצעותו יהיה ניתן לשנות את הסיסמה.
  
  

התחברות למשאבי האוניברסיטה ממחשב ביתי

 מאגרי המידע של הספרייה / פורטל יישומי הסגל / פורטל המחקר / פורטל ארגוני, חסומים לגישה מחוץ לקמפוס (פרט למשתמשים המחוברים לאוניברסיטה כספק אינטרנט).
בכדי לגשת למערכות אלו יש לבצע את השלבים הבאים :
יש לגשת לאתר הבית של האוניברסיטה http://www.haifa.ac.il  ->סגל ומינהל -> גישה למשאבי האוניברסיטה מחוץ לקמפוס … -> כעת יש לבחור במערכת הרצויה…,
במסך המתקבל יש להזין את שם המשתמש והסיסמה של מערכת SSO. שם משתמש : מס' ת.ז. מלא (9 ספרות ) וסיסמה : סיסמת SSO (פורטל סגל) כעת יש לבחור בקישור הרצוי.

מערכת למידה מתוקשבת
מערכת למידה מתוקשבת, הינה מערכת המכילה את הקורסים המתוקשבים בקמפוס. הקורסים יכולים להכיל חומר נלווה אודות החומר הנלמד, כמו כן הם יכולים להיות קורסים בהם ההרצאות מוקלטות ואין שיעור פרונטאלי כלל. לפרטים בנושא בניית קורס מתוקשב ניתן לפנות ליחידה ללמידה מתוקשבת, בטל. 8288053 / 8288253.
בכדי לגשת למערכת למידה מתוקשבת יש לגשת ל: אתר האוניברסיטה ->סגל ומינהל -> שער למידה / הוראה מתוקשבת (Moodle).

אינטרנט אלחוטי בקמפוס

ברחבי הקמפוס פרוסות 2 רשתות אלחוטיות: 

• רשת AirCarmel ,רשת זו הינה רשת חופשית. יש צורך לבחור ברשת AirCarmel מתוך רשימת הרשתות האלחוטיות וללחוץ על Connect ,בעת פתיחת דפדפן אתר המבקש ללחוץ על Accept . לאחר ביצוע האישור הרשת תתחבר. שימו ♥: רשת זו מאפשרת גלישה ושימוש בדוא"ל בלבד. 
• רשת Eduroam ,רשת זו הינה רשת בינלאומית הפרוסה ברחבי העולם. עבור רשת זו יש צורך לבצע הגדרות בעת כניסה ראשונית.
  ברוב המחשבים הניידים / טלפונים ניידים ניתן להיעזר ברשת Eduroam-Setup. לביצוע ההגדרות הראשוניות באופן אוטומטי. שימו ♥: יש לבצע התנתקות מהרשת Eduroam-Setup לאחר סיום ביצוע ההגדרות.  מדריכים להגדרת הרשת ניתן למצוא באתר : http://eduroam.haifa.ac.il
  פרטי ההזדהות לרשת Eduroam הינם : שם משתמש : il.ac.haifa@מס' ת.ז. סיסמה : סיסמת  SSO (פורטל סגל).
  
  

פורטל הסגל

פורטל הסגל מכיל בתוכו מידע אישי, דיווח ימי מחלה, דו"חות שונים, טפסים ועוד. בכדי לגשת לפורטל הסגל יש לגשת ל: אתר האוניברסיטה ->סגל ומינהל -> יישומי סגל (פורטל)– גישה מתוך הקמפוס.
מומלץ ורצוי : בדקו ועדכנו את פרטיכם האישיים שנמצאים בפורטל, כמו כן עדכנו את כתובת הדוא"ל הרצויה לכם לקבלת תכתובות מהאוניברסיטה (מומלץ לברר מול מתאם המחשוב הפקולטטי, האם יש צורך בפעולה נוספת לגבי כתובת דוא"ל רצויה המוגדרת בקמפוס). פורטל הסגל אינו נגיש בצורה ישירה מחוץ לקמפוס, לגישה לפורטל מחוץ לקמפוס ראה סעיף "התחברות למשאבי האוניברסיטה ממחשב ביתי".

פורטל המחקר

פורטל המחקר הינו כלי המאפשר לחוקר לעדכן ולהתעדכן במידע מרשות המחקר ואל רשות המחקר בנושאים הקשורים לקולות קוראים (הזדמנויות) , כנסים ואירועים רלוונטיים. מומלץ ורצוי : בעת כניסה לפורטל המחקר עדכן את הפרופיל האישי כדי לקבל מידע רלוונטי לתחומי העניין שלכם. בכדי לגשת לפורטל מחקר יש לגשת ל: אתר האוניברסיטה ->סגל ומינהל ->פורטל המחקר – גישה מתוך הקמפוס.
פורטל מחקר אינו נגיש בצורה ישירה מחוץ לקמפוס, לגישה לפורטל מחוץ לקמפוס ראה סעיף "התחברות למשאבי האוניברסיטה ממחשב ביתי".

קמפוס-נט (פורטל ארגוני)

הקמפוס-נט הינו פורטל ארגוני לאנשי הסגל האקדמי והמינהלי, המשמש כמאגר הידע של האוניברסיטה. בו ניתן למצוא נהלים, טפסים, הודעות שוטפות, מכרזי עבודה פנימיים, וכיו"ב. פרטי ההזדהות למערכת הינם פרטי ה – Directory Active שלך (פרטי דוא"ל Outlook). בכדי לגשת לקמפוס-נט יש לגשת ל: אתר האוניברסיטה -> סגל ומינהל-> קמפוס-נט.
שם משתמש : סיסמה : בגישה לפורטל ישנו קישור לשינוי סיסמה.

Tomasafe מערכת להפקדת בחינות וטופס הנחיות

TomaSafe הינה מערכת אינטרנטית המאפשרת לחבר הסגל להפקיד את שאלון הבחינה ואת טופס ההנחיות באופן נוח ומאובטח. תוכלו למצוא מידע נוסף על המערכת באתר http://tomasafe.haifa.ac.il.

Tomagrade מערכת לבדיקת בחינות סרוקות

TomaGrade הינה מערכת אינטרנטית לניהול וביצוע בדיקת מבחנים סרוקים. המערכת מאפשרת לבדוק בחינות סרוקות במחשב מכל מקום. המשתמש יכול לרשום הערות, לתת ציונים ולהעביר בחינות לטיפול עוזרי ההוראה באופן אינטואיטיבי. לאחר שבחינה מסתיימת היא מועברת לסריקה. בתום סריקת הבחינות נשלחת למרצה הקורס הודעת דוא"ל עם קישור הכניסה למערכת. תוכלו למצוא מידע נוסף על המערכת באתר http://tomagrade.haifa.ac.il.

מינה – מערכת ייעודית לניהול הישגים

מינה היא מערכת ציונים מרכזית המאפשרת הזנת ציונים, באופן מקוון ופשוט, ללא צורך בשימוש בגיליונות הציונים ובניירות.
המערכת נותנת מענה גם להזנה מהירה של ציוני מבחנים אמריקאים שעובדו ביחידה לייעוץ סטטיסטי, טעינת ציוני בחינות שנערכו ב Moodle או ב- Tomagrade.
הפצת ציוני בחינות וציונים סופיים נעשית באופן אישי, לכל סטודנט, ישירות לאפליקציה ופורטל הסטודנטים.

דואר אלקטרוני

עבור כל איש סגל נפתח אוטומטית חשבון דוא"ל Univ בשרת ה – Exchange האוניברסיטאי. גישה לחשבון Exchange באמצעות ה – Web: אתר האוניברסיטה -> סגל ומינהל -> דואר אלקטרוני Outlook או דואר אלקטרוני Office365 ( בהתאם למיקום התיבה – תיבה מקומית / תיבה בענן).
גישה לחשבון Law באמצעות ה – Web: אתר האוניברסיטה -> סגל ומינהל ->דואר אלקטרוני Unix.
לקבלת חשבון דוא"ל פקולטטי בפקולטות מדעי החברה / חינוך ניתן לפנות למתאם המחשוב הפקולטטי בנושא.
לקבלת דוא"ל פקולטטי של הפקולטה למשפטים בשרת Law יש לפנות למתאם המחשוב / מזכירות היחידה לפתיחת חשבון המייל.

כיתות המחשבים  – תוכנת השתלטות בכיתות

בכיתות תוכלו למצוא את מערכת ההשתלטות NetSupport המאפשרת כלים רבים ומגוונים בכל הנוגע למחשב ניהול מחשבי הסטודנטים בעת קיום שיעור בכיתות המחשבים.
מידע נוסף בנושא ניתן לקבל אצל אחראי כיתות (בניין ראשי, קומת ה – 500 ,חדרים 568-566).

רכישת תוכנות

כל איש סגל רשאי לרכוש תוכנות אשר נמצאות בהסכמי האוניברסיטה, תשלום עבור התוכנות ניתן לבצע באמצעות : כרטיס אשראי או באמצעות הורדה מסעיף תקציבי (ע"י ביצוע שיריון במערכת ה – SAP).
כתובת החנות המקוונת לרכישת תוכנות הינה : http://appstore.haifa.ac.il 
להזדהות בחנות המקוונת יש להזין שם משתמש : מס' ת.ז. מלא (9 ספרות ) וסיסמה : סיסמת SSO (פורטל סגל) כעת יש לבחור בקישור הרצוי.

מתאמי המחשוב של הפקולטות

בפקולטות ישנן מתאמי מחשוב שתפקידם לסייע בנושאי מחשוב, ניתן לפנות אליהם בנושאי בעיות מחשב / מדפסת ועוד.

פקולטה לניהול:  אגף מחשוב ומערכות מידע  טל פנימי: 2609 שלוחה 1
פקולטה לחינוך: איגור גופלד טל פנימי : 3362  vpn (נייד פנימי) : 6436
פקולטה למדעי החברה: אולג דרטוב טל פנימי: 3594/2147  vpn (נייד פנימי) : 6049
ביה"ס למדעי הים: גיל ציוני טל פנימי: 8796  
פקולטה למדעי הרוח: רוני מזרחי  טל פנימי: 2313/2136  vpn (נייד פנימי) : 6318
פקולטה למדעי הטבע:  יאיר גלבוע-בלכסן  טל פנימי: 8404  vpn (נייד פנימי) : 6426
פקולטה למדעי הטבע(מתמטיקה):  איתן רון  טל פנימי: 3168 
פקולטה למשפטים:  גיל אדלר  טל פנימי: 3822 vpn (נייד פנימי) : 6909
פקולטה לרווחה ובריאות:    דני קרפ טל פנימי: 3531  vpn (נייד פנימי) : 6037
רשות המחקר: אבי טייב טל פנימי: 3254
מעמק"ה: אנה ודניצ'ב טל פנימי:  3434 vpn (נייד פנימי) : 6905

 

ארגון הסגל הבכיר

אתר הבית של ארגון הסגל הבכיר : http://astaff.haifa.ac.il
לצורך הזדהות באתר יש להקיש בשני השדות את מס' ת.ז. שלך ללא אפסים מובילים.
ליצירת קשר עם ארגון הסגל הבכיר : ב. ראשי, ק. 600 ,בסמוך למסעדת שנטל. טל. 8240661 , שעות פעילות : 14:00 – 10:00.