- מינוף תהליכי המחקר, ההוראה והמנהלה באוניברסיטת חיפה.
 - קיום תשתית יציבה, שרידה וזמינה לכלל מערכות המידע באוניברסיטה.
 - מתן שירותי תקשורת בתוך האוניברסיטה ובין האוניברסיטה לעולם האקדמי הבינלאומי ולרשת האינטרנט.
 - תמיכה בשירותי המחשוב של הסטודנטים, הסגל האקדמי והסגל המנהלי.
 - הדרכת משתמשים בעבודה על גבי מערכות המידע באוניברסיטה.
 - התמודדות עם איומי אבטחת המידע תוך הבטחת סביבת מחשוב בטוחה, מוגנת ויציבה.
 - התמודדות עם אתגרים טכנולוגיים וסיכונים פוטנציאליים תוך הבטחת קיום המשכיות עסקית של אוניברסיטת חיפה.
 
								